Pour l’un de nos clients dans le domaine médical situé dans le Canton de Vaud, nous recherchons :

Réceptionniste Médicale 60%-80 % 
« Poste Fixe »

 

Tâches

  • Contacts téléphoniques nombreux entre 50 et 80 / jours
  • Communication en interne et externe (Téléphone, E-mail, internet, réception)
  • Traitement des rappels, réclamations
  • Recherches d'adresse et mutations
  • Contact avec les assurances, services sociaux
  • Etre capable d'identifier rapidement le besoin du client et d'aller droit au but
  • Arrangements de paiement
  • Excellente capacité d'assimilation et rapidité d'exécution
  • Etre capable d'identifier rapidement le besoin du client et d'aller droit au but
  • Maîtrise des techniques téléphoniques courantes
  • Capacité à anticiper les éventuels problèmes et y remédier
  • Aimer les contacts, ouvert et communicatif
  • Apte à travailler de manière autonome et en équipe
  • Resistance au stress et Respect des délais



Profil

  • Formation commerciale de base
  • Français C1
  • Allemand B2 oral minimum 
  • Aimer les contacts, ouvert et communicatif
  • Maîtrise des techniques téléphoniques courantes, gérer la durée des appels
  • Excellente résistance au stress
  • Respect des délais et gestion des tâches
  • Bonne capacité d’assimilation
  • Savoir travailler rapidement et précisément
  • Esprit d’équipe
  • Bonne connaissance de l’environnement MS Office

 

 

Date de création : 26.07.2021

 

Si ce poste vous intéresse et que vous correspondez parfaitement au profil recherché,
envoyez au plus vite votre CV à
Star(t) Emploi SA
qui le traitera dans les meilleurs délais en toute confidentialité.

Toutes nos offres sont ouvertes sans distinction, aux femmes comme aux hommes.