Pour l'un de nos clients sur la place Lausannoise, nous recherchons: 

 

Gestionnaire clientèle 

"Poste Fixe"

Objectif du poste

  • Gestion d’un portefeuille de cabinets dentaires
  • Suppléance entre gestionnaires (vacances, visites clients, téléphonie etc)

 

Tâches et responsabilités

  • Communication interne et externe (Téléphone, courrier, E-mail, internet)
  • Contacts téléphoniques et correspondance
  • Gestion d’un portefeuille clients, analyse, bilans annuels, visites, tâches journalières
  • Visite et formation des nouveaux clients (utilisation de nos prestations, site internet etc.)
  • Aide et suppléance pendant les vacances, absences et tournus.
  • Co-animer de workshop pour les assistantes (1 par an) , présence au stand

 

 

Compétences requises pour le poste

  • Formation commerciale de base, avec quelques années d’expérience
  • De langue maternelle française avec un excellent niveau en allemand (B2 min.)
  • Excellent esprit d’équipe tout en sachant travailler de manière autonome
  • Esprit d’analyse, apte à vulgariser les statistiques pour en donner une synthèse au client (potentiel d’amélioration
  • Savoir travailler rapidement et précisément, respect des délais
  • Capable de cerner les problèmes des cabinets et de les résoudre
  • De bonne présentation – apte à s’exprimer devant une audience (jusqu’à 20 pers.)
  • Bonne capacité d’assimilation, résistance au stress et sens des priorités
  • Bonne connaissance de l’environnement MS Office

 

 

 

Date de création : 26.07.2021

 

Si ce poste vous intéresse et que vous correspondez parfaitement au profil recherché,
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Toutes nos offres sont ouvertes sans distinction, aux femmes comme aux hommes.